물건누락

안녕하세요 고객님, 허니미입니다.

먼저 상품 수령에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

확인해보니 이번 주문 건은 일부 상품이 수입사 직배송으로 출고되어, 상품이 2박스로 나뉘어 배송된 상태입니다.

배송 출발 시점에 2박스로 나뉘어 배송된다는 안내 문자를 발송드렸으나, 고객님께 정상적으로 수신되지 않았던 것으로 보입니다. 이 부분까지 미리 정확히 확인하지 못해 혼란을 드린 점 죄송합니다.

말씀해주신 콘돔 상품은 어제 정상 출고되었으며 금일 16시 이내에 배송도착할 것으로 보입니다.

배송 중 혼란을 드린 점 다시 한 번 죄송합니다. 끝까지 문제 없이 수령하실 수 있도록 안내드리겠습니다.