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6월2일에 주문한 물건은 3년보증안되는걸까요?ㅜㅜ
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아직 우머나이저 바이담으로변경되었단 연락못받긴했는데 공지사항에 6월15일이전구매는 3년보증안된다써있어서ㅜㅜ 답변부탁드립니다.
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안녕하세요 고객님, 허니미입니다. 먼저 허니미를 이용해주셔서 감사드립니다.
우머나이저 국내 공식 수입사가 그린쉘프에서 바이담으로 변경되면서, 보증기간이 기존 2년에서 3년으로 변경되었습니다. 다만 해당 3년 보증은 2026년 6월 15일 이후 허니미에서 구매하신 제품부터 적용되는 기준입니다.
고객님께서 6월 2일에 구매하신 제품의 경우 공식 보증기간은 기존 기준과 동일하게 2년으로 적용되는 점 양해 부탁드립니다.
다만 2년 보증기간이 지난 이후 제품에 문제가 발생하실 경우 허니미로 연락 주시면 AS 가능 여부를 최대한 확인하고 도움드릴 수 있는 부분을 함께 살펴보겠습니다.
문의 주셔서 감사드리며, 앞으로도 구매 후 이용 과정에서 궁금하신 점이 있으시면 언제든 편하게 문의 주세요.
아직 정품등록을하지않아서 링크다시보내주시면 감사하겠습니다. 구매후에 등록이안되더라구요. 새로바뀌면 보내주신다고하셨던거같은데 보내주시면 감사하겠습니다.
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